SHEQ: Quality
“Quality is remembered long after the price is forgotten.”
Het leveren van kwaliteit is een van de belangrijkste dingen voor het runnen van een bedrijf. ‘Extern winnen is intern beginnen.’ Interne processen moeten goed verlopen en kwaliteit moet op peil worden gehouden. Om hiervoor te zorgen hebben we een professionele kwaliteitsmanager in dienst. Onze kwaliteitsmanager beheert certificeringen en de processen die naar deze certificaten leiden. Van begin tot eind moet elk deel van het proces goed zijn om recht te hebben op een certificaat. Niet alleen uitbloeiruimtes worden gecontroleerd, maar ook data, tijden van ontvangst door leveranciers en de output worden scherp in de gaten gehouden. Met onze certificaten kunnen wij aantonen dat ons werk volgens de richtlijnen gaat, waardoor leveranciers vertrouwen in ons hebben. Een garantie van zeven dagen voor de klant spreekt voor zich. De bloemen die naar de klanten gaan worden ook nog getest met een laatste kwaliteitscontrole. Op deze manier zijn we ervan verzekerd dat de producten aan onze kwaliteitseisen voldoen en gaan we tegelijkertijd verspilling tegen.